Excel, sähköposti ja puhelin eivät ole B2B-verkkokauppa. Kliksu vie yritysmyynnin verkkoon niin, että asiakkaasi voivat löytää tuotteet, nähdä omat hintansa ja tehdä tilauksen silloin kun haluavat.
Kun B2B-myynti ei skaalaudu, ongelma ei ole myyjissä
Jos tilaukset kulkevat edelleen sähköpostilla, puhelimella ja Excelillä, myynti kasvaa vain lisäämällä käsityötä.
Hyvä B2B-verkkokauppa ei ole pelkkä tuoteluettelo verkossa. Se hoitaa rutiinit asiakkaan ja myynnin puolesta – ja antaa myyjille enemmän aikaa oikeaan myyntityöhön.
Toimiva B2B-verkkokauppa vastaa asiakkaalle heti:
-
näyttää asiakkaalle oikeat tuotteet, hinnat ja saatavuuden
-
tekee tilaamisesta nopeaa asiakkaan omilla ehdoilla
-
helpottaa tuttujen tuotteiden uudelleentilaamista
-
muistuttaa automaattisesti, kun on aika tilata lisää
Kun nämä toimivat, verkkokauppa ei vain vastaanota tilauksia - se synnyttää niitä.
Toimiva B2B-verkkokauppa tekee ostamisesta helppoa – ja myynnistä tehokkaampaa
Teemme B2B-verkkokauppoja, jotka palvelevat sekä asiakastasi että omaa organisaatiotasi. Asiakas löytää tarvitsemansa, tekee tilauksen helposti ja palaa ostamaan uudelleen – ilman turhia välivaiheita.
Kliksun toteuttama B2B-verkkokauppa auttaa:
-
tekemään tuotteiden löytämisestä ja tilaamisesta helppoa
-
nopeuttamaan tuttujen tuotteiden uudelleentilaamista
-
muistuttamaan asiakasta automaattisesti, kun on aika tilata lisää
-
kasvattamaan myyntiä lisä- ja ristiinmyynnillä
-
vähentämään sähköpostilla, puhelimella ja Excelillä tehtävää käsityötä
-
automatisoimaan tilauksia ja muita B2B-myynnin rutiineja
-
yhdistämään verkkokaupan yrityksen muihin järjestelmiin
Vähemmän käsityötä. Helpompaa ostamista. Enemmän kauppaa.
Mitä saat, kun tilaat B2B-verkkokaupan Kliksulta?
B2B-kaupan, josta asiakkaasi haluavat ostaa
B2B-verkkokaupan tärkein tehtävä on tehdä ostamisesta helppoa. Suunnittelemme kaupan asiakkaidesi todellisten ostotapojen ympärille – tuotteiden löytämisestä tilaukseen ja uudelleen ostamiseen.
Vähemmän käsityötä ja turhia työvaiheita
Sähköpostitilaukset, Excelit ja tietojen siirtely järjestelmästä toiseen vievät aikaa. Automatisoimme sen, mikä kannattaa automatisoida, jotta ihmiset voivat keskittyä töihin, joissa heitä oikeasti tarvitaan.
Verkkokaupan, joka sopii teidän tapaasi tehdä B2B-kauppaa
B2B-myynti toimii eri yrityksissä eri tavalla. Suunnittelemme kokonaisuuden tuotteiden, asiakkaiden, tilausprosessien ja muun liiketoiminnan ympärille – emme pakota toimintaa valmiiseen muottiin.
Enemmän ja useammin toistuvia tilauksia
Hyvä verkkokauppa ei vain odota, että asiakas palaa. Uudelleentilaaminen tehdään helpoksi, ja automaatioilla voidaan muistuttaa asiakasta, kun on aika ostaa lisää.
Järjestelmät, jotka keskustelevat keskenään
Verkkokaupan ei pitäisi olla irrallinen saareke. Tarvittaessa yhdistämme sen esimerkiksi ERPiin, taloushallintoon, varastonhallintaan, PIMiin ja muihin liiketoiminnan järjestelmiin.
Hyvin johdetun ja huolellisesti toteutetun projektin
Pidämme kokonaisuuden käsissä alusta loppuun. Huolehdimme niin teknisestä toteutuksesta, yksityiskohdista ja integraatioista kuin brändin toteutumisesta ja käyttökokemuksesta. Ennen julkaisua testaamme kokonaisuuden huolellisesti, koulutamme tiimin uuden järjestelmän käyttöön ja olemme tukena myös lanseerauksen jälkeen.
REFERENSSIT
Töitä, jotka puhuvat puolestaan
Teknologia - Shopify
Kun B2B-verkkokaupan prosessit, asiakaskokemus ja integraatiot suunnitellaan oikein, tarvitaan niiden alle teknologia, joka kestää kasvua. Siksi toteutamme B2B-verkkokaupat ensisijaisesti Shopifylla.
Helppo käyttää ja ylläpitää
Tuotteiden, tilausten, asiakkaiden ja sisältöjen hallinta onnistuu ilman teknistä osaamista. Shopify kehittyy ja päivittyy jatkuvasti ilman erillisiä versiopäivitysprojekteja.
B2B ja kuluttajakauppa samalla alustalla
Samalla Shopify-ratkaisulla voidaan rakentaa yritysmyyntiä, kuluttajamyyntiä tai molempia. Kauppaa voidaan kehittää vaiheittain liiketoiminnan tarpeiden mukana.
Automaatio tekee töitä taustalla
Tilauksia, asiakasviestintää, uudelleenostamista ja verkkokaupan sisäisiä prosesseja voidaan automatisoida. Vähemmän manuaalista työtä ja vähemmän virheitä.
Yhdistettävissä muihin järjestelmiin
Shopify voidaan integroida esimerkiksi ERPiin, taloushallintoon, PIMiin, varastonhallintaan ja logistiikkaan. Tieto liikkuu järjestelmien välillä ilman turhaa käsityötä.
Miksi toteutamme B2B-verkkokaupat ensisijaisesti Shopifyllä?
Olemme tehneet verkkokauppaa yli 20 vuotta ja työskennelleet Shopifyn lisäksi muun muassa Magenton, WooCommercen ja räätälöityjen verkkokaupparatkaisujen kanssa. Tunnemme eri alustojen vahvuudet – ja myös niiden haasteet.
Siksi suosittelemme useimpiin B2B-verkkokauppoihin Shopifyta. Se tarjoaa vahvan teknisen perustan ilman raskasta ylläpitoa ja jatkuvia versiopäivityksiä. Kauppaa voidaan kehittää vaiheittain, automatisoida ja yhdistää yrityksen muihin järjestelmiin.
Shopify ei kuitenkaan ole meille itseisarvo. Ensin suunnittelemme, miten B2B-myynnin pitäisi toimia – sitten varmistamme, että teknologia palvelee sitä.
Shopify tekee B2B-verkkokaupan ylläpidosta kevyempää kuin WooCommerce
WooCommerce voi olla hyvä ratkaisu tiettyihin tarpeisiin, mutta kasvavassa B2B-verkkokaupassa sen ylläpito voi muuttua yllättävän raskaaksi.
WooCommerce perustuu WordPressiin ja usein useisiin lisäosiin, joiden päivityksistä, yhteensopivuudesta, tietoturvasta, hostingista ja teknisestä ylläpidosta täytyy huolehtia. Shopifyssa suuri osa tästä kuuluu itse alustaan.
Shopify on usein parempi valinta, kun yritys haluaa:
-
vähemmän teknistä ylläpitoa
-
vakaan ja jatkuvasti päivittyvän alustan
-
vähemmän riippuvuutta lisäosista
-
helpon tuotteiden ja tilausten hallinnan
-
automatisoida verkkokaupan prosesseja
-
integroida kaupan muihin järjestelmiin
-
kehittää B2B- ja B2C-myyntiä samalla alustalla
-
keskittyä verkkokaupan kasvattamiseen teknisen ylläpidon sijaan
Verkkokaupan kehitysbudjetti kannattaa käyttää kaupan kehittämiseen – ei alustan pitämiseen toimintakunnossa.
Shopify tarjoaa valmiit työkalut moderniin B2B-kauppaan
Shopify ei ole vain kuluttajaverkkokauppa. Samalla alustalla voidaan hoitaa B2B-myyntiä, automatisoida tilaamista ja yhdistää verkkokauppa yrityksen muihin järjestelmiin.
Ominaisuus
Hyöty yritykselle
Asiakas kirjautuu sisään ja näkee juuri hänelle kuuluvat tuotteet, hinnat ja tilausehdot.
Yritysasiakkaiden omat tilit
Samalla asiakkaalla voi olla useita ostajia, toimipaikkoja ja toimitusosoitteita.
Yritys- ja toimipaikkakohtaiset käyttäjät
Tarvittaessa eri asiakkaille tai asiakasryhmille voidaan määritellä omat hinnat ja valikoimat.
Asiakaskohtaiset hinnastot
Hinta voidaan määritellä ostettavan määrän perusteella ja kannustaa suurempiin tilauksiin.
Määräalennukset
Tuotteille voidaan määrittää B2B-kauppaan sopivia tilausmääriä ja myyntieriä.
Minimi- ja maksimimäärät
Yritysasiakkaalle voidaan tarjota esimerkiksi laskutus ja sovitut maksuajat verkkokaupan normaalin maksamisen rinnalla.
Maksuehdot
Tuttuja tuotteita ja suurempia määriä voidaan tilata ilman tavallisen kuluttajakaupan selaamista
Nopea tilaaminen
Aiemmat tilaukset helpottavat toistuvien tuotteiden ostamista uudelleen.
Helppo uudelleentilaaminen
Yritys- ja kuluttajamyynti voidaan tarvittaessa hoitaa samalla Shopify-alustalla.
B2B + B2C samalla alustalla
Tilauksiin, asiakkaisiin ja verkkokaupan prosesseihin liittyviä työvaiheita voidaan automatisoida.
Shopify Flow -automaatiot
Asiakasta voidaan muistuttaa uudelleentilaamisesta ja aktivoida takaisin ostamaan.
Sähköpostit ja automaattiviestit
Tilaukset, tuotteet, varastosaldot ja asiakastiedot voidaan yhdistää yrityksen muihin järjestelmiin.
ERP- ja taloushallintointegraatiot
Laajatkin tuotevalikoimat ja tuotetiedot voidaan tuoda keskitetysti verkkokauppaan.
PIM- ja tuotetietointegraatiot
Saatavuutta voidaan hallita useista varastoista ja myyntikanavista.
Varasto ja saatavuus
Nähdään mitä asiakkaat ostavat, kuinka usein he tilaavat ja miten B2B-verkkokauppa kehittyy.
Analytiikka ja asiakasdata