Pintaväri - Shopify-verkkokauppa
Yritys
Pintaväri on vuonna 1978 perustettu suomalainen maali- ja pintarakentamisen erikoisliike, joka palvelee niin ammattilaisia kuin kuluttajia. Yrityksen laaja valikoima kattaa maalaus-, pintakäsittely- ja remontointituotteet sekä rakennustyömaiden tarvikkeet. Helsingin ja Vantaan myymälöiden lisäksi Pintaväri palvelee asiakkaitaan valtakunnallisesti verkkokaupan kautta.
Lähtökohta
Pintavärin verkkokauppa oli rakennettu Magento-alustan päälle. Vuosien aikana järjestelmästä oli tullut raskas ylläpitää, kehitystyö oli hidasta ja uusien ominaisuuksien toteuttaminen kallista. Verkkokauppa ei enää vastannut nykyaikaisen digitaalisen kaupankäynnin vaatimuksia eikä tarjonnut asiakkaille Pintavärin asiantuntemusta ja palvelutasoa vastaavaa ostokokemusta.
Uudistuksen tavoitteena oli rakentaa kaupallisesti tehokkaampi, teknisesti moderni ja helposti ylläpidettävä verkkokauppa. Erityistä huomiota kiinnitettiin selkeään käyttöliittymään, nopeaan asiointiin sekä mobile first -suunnitteluun, sillä valtaosa asiakkaista tutustuu tuotteisiin ja tekee ostoksia mobiililaitteilla. Samalla tavoitteena oli luoda vahva pohja verkkokaupan kasvulle, markkinoinnin automaatiolle sekä tulevaisuuden B2B-liiketoiminnan kehittämiselle.
Keskeisenä osana projektia oli myös Pintavärin käytössä olevan Maestro-toiminnanohjausjärjestelmän integrointi uuteen verkkokauppaan. Integraation avulla tuotteet, hinnat, varastosaldot ja tilaukset liikkuvat automaattisesti järjestelmien välillä, mikä vähentää manuaalista työtä, parantaa tiedon laatua ja mahdollistaa liiketoiminnan tehokkaan skaalaamisen myös tulevaisuudessa.
Ratkaisu
Pintavärin uusi verkkokauppa rakennettiin Shopify-alustan päälle, joka tarjoaa vakaan, turvallisen ja helposti kehitettävän perustan verkkoliiketoiminnan kasvulle. Shopify integroitiin Maestro-toiminnanohjausjärjestelmään, minkä ansiosta tuotteet, hinnat, varastosaldot ja tilaukset liikkuvat automaattisesti järjestelmien välillä ilman manuaalista työtä.
Verkkokauppaan toteutettiin myymäläkohtaiset varastosaldot, jotka esitetään käyttäjälle selkeällä liikennevalomallilla. Näin asiakas näkee yhdellä silmäyksellä tuotteen saatavuuden eri toimipisteissä ja voi tehdä ostopäätöksensä luottavaisin mielin.
Käyttöliittymä suunniteltiin mobile first -periaatteella mahdollisimman yksinkertaiseksi ja suoraviivaiseksi. Tuotteiden löytäminen, kategorioissa navigointi sekä ostaminen tehtiin käyttäjälle vaivattomaksi riippumatta siitä, käyttääkö hän verkkokauppaa puhelimella, tabletilla vai tietokoneella.
Ratkaisussa panostettiin myös verkkokaupan kaupalliseen tehokkuuteen. Hakutoimintoja, tuotesuodatuksia ja navigaatiota kehitettiin erityisesti laajan tuotevalikoiman hallintaa varten, jotta asiakkaat löytävät tarvitsemansa tuotteet mahdollisimman nopeasti. Samalla verkkokaupalle luotiin tekninen perusta markkinoinnin automaatioille, asiakasdatan hyödyntämiselle sekä tuleville B2B-toiminnoille.
Kokonaisuudesta rakennettiin helposti ylläpidettävä, suorituskykyinen ja skaalautuva verkkokauppa, joka tukee Pintavärin liiketoimintaa sekä nykyhetkessä että tulevaisuuden kasvutavoitteissa.
Tulokset
Shopify-uudistuksen myötä Pintaväri sai käyttöönsä modernin ja helposti ylläpidettävän verkkokauppa-alustan, joka mahdollistaa liiketoiminnan kehittämisen huomattavasti aiempaa ketterämmin. Magento-ympäristön raskaat ylläpitoprosessit ja kehityksen pullonkaulat poistuivat, minkä ansiosta uusia ominaisuuksia voidaan ottaa käyttöön nopeammin ja kustannustehokkaammin.
Maestro-toiminnanohjausjärjestelmän integraatio automatisoi tuotteiden, hintojen, varastosaldojen ja tilausten hallinnan, vähentäen manuaalista työtä ja parantaen tiedon laatua koko organisaatiossa. Asiakkaat näkevät tuotteiden saatavuuden reaaliaikaisesti eri myymälöissä, mikä helpottaa ostopäätösten tekemistä ja parantaa asiakaskokemusta
Uusi verkkokauppa tukee Pintavärin pitkän aikavälin kasvutavoitteita ja antaa yritykselle erinomaiset valmiudet kasvattaa verkkoliiketoimintaansa sekä kehittää tulevaisuudessa esimerkiksi B2B-palveluita, asiakaskohtaista hinnoittelua ja entistä kohdennetumpaa digitaalista markkinointia.
